Caso práctico de liderazgo en una empresa

Estudio de un caso de liderazgo

Las personas tienden a buscar lo mismo, pero pueden aprender a disfrutar de las diferencias de la experiencia humana. Francesca Gino ofrece estos tres principios de la improvisación a cualquiera que intente liderar de forma más inclusiva.

El método del caso, del que fue pionera la Harvard Business School, ha resistido cien años de controversias y críticas. Sin embargo, ¿es el método la mejor manera de enseñar a liderar en un mundo que exige más agilidad y adaptabilidad? se pregunta James Heskett.

La pandemia obligó a muchos médicos a convertirse en expertos en cadenas de suministro y planificadores estratégicos. Robert Huckman y sus colegas ofrecen una hoja de ruta para enseñar a los médicos las habilidades de gestión y liderazgo que necesitan, antes de la próxima crisis de salud pública.

Demasiadas empresas no ven el potencial de sus mejores mandos intermedios y los pierden a manos de otras empresas. Hise Gibson y Shawnette Rochelle ofrecen un marco para ayudar a crecer a estos prometedores líderes.

Los conocimientos financieros y la experiencia operativa no son suficientes. Ahora más que nunca, las empresas quieren directivos con grandes habilidades sociales e inteligencia emocional, según un estudio de Raffaella Sadun y Joseph Fuller.

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La compañía Hewlett Packard (HP) es una empresa internacional de tecnología de actuación centrada en la fabricación de software, hardware y servicios para clientes individuales, corpora- tiones, sector gubernamental y educativo (cf. HP Inc. 2017: I; HPE Ent. 2018: 3.).

En la actualidad, HP está estructurada en dos empresas separadas. HP Inc. se centra en la antigua línea de productos de hardware (productos informáticos, impresoras, etc.) y la Hewlett Packard Enter- prise (HPE). La estrategia de HPE es utilizar "capacidades centradas en la tecnología, las personas y la eco- nómica para permitir la transformación digital del cliente" (HPE Ent. 2018: 2.). Los precios actuales de las acciones de las dos empresas de HP muestran una alta volatilidad en el precio de las acciones (cf. Yahoo Finance 2019; Yahoo Finance 2019a.).

En 2012, no se llevó a cabo ninguna escisión y HP era una sola empresa de TI. HP luchó con las estructuras internas, los importantes choques internos de cultura y la búsqueda de un camino hacia el éxito futuro. Todos estos problemas están relacionados con la falta de liderazgo y habilidades de gestión del cambio dentro de la empresa (cf. Goleman 2011: 3.; Cook / Macaulay 2004: 5).

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Algunos ejemplos famosos de estudios de casos son el estudio de casos de John Martin Marlow sobre Phineas Gage (el hombre al que le atravesaron la cabeza con un clavo de ferrocarril) y los estudios de casos de Sigmund Freud, El pequeño Hans y El hombre de las ratas. Los estudios de casos se utilizan mucho en psicología para comprender situaciones inusuales.

Un estudio de caso, también conocido como informe de caso, es un estudio en profundidad o intensivo de un solo individuo o grupo específico, mientras que una serie de casos es una agrupación de estudios de casos / informes de casos similares.

Afecciones emergentes, reacciones adversas a tratamientos, comportamientos atípicos o anómalos, nuevos programas o métodos de tratamiento... todo ello puede resolverse con estudios de casos, informes de casos o series de casos. Por lo general, se trata de estudios descriptivos basados en datos cualitativos, como observaciones, entrevistas, cuestionarios, diarios, notas personales o notas clínicas.

Un escollo que se ha presentado en algunos estudios de casos es la vinculación de dos afecciones o tratamientos comunes sin datos exhaustivos que respalden la conclusión. Un ejemplo hipotético podría ser la asociación de tasas elevadas de resfriado común con el suicidio cuando la cohorte también sufría depresión.

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MINI UK Desde su adquisición por BMW Group, MINI ha conservado un fuerte sentido independiente de identidad de marca. MINI Plant Oxford quería crear una fuerte cultura de liderazgo que se basara en la mezcla de herencia, estuviera alineada con BMW Group, pero que también fuera exclusivamente suya. MINI Plant Oxford se enfrentaba a varios retos.

Más informaciónGLOBAL PHARMA & DIAGNOSTICS El público objetivo eran unos 500 directivos de una organización que opera a escala mundial en el sector farmacéutico y de diagnóstico. Estos Directores Técnicos de Producto (TPM) son especialistas altamente cualificados que tienen que hacer malabarismos con el contenido técnico y las relaciones con las partes interesadas, además de dirigir equipos de proyecto. Por ello, se enfrentan a crecientes responsabilidades no técnicas y a retos como la presión financiera y la reducción de los presupuestos de I+D. Debido a la compleja matriz organizativa y a la naturaleza internacional del entorno en el que operan, los TPM necesitan adquirir constantemente más competencias para seguir el ritmo del cambio. Tienen que mejorar la colaboración en todo el mundo y, al mismo tiempo, seguir garantizando unas altas expectativas de calidad de servicio: no basta con tener una cualificación técnica. Cada vez es más necesario mejorar y potenciar las competencias interpersonales no relacionadas con los productos para lograr el éxito empresarial y profesional a largo plazo.